ניר אדר
קידום אתרים, ממשק משתמש, ונושאים מיוחדים בעולם האינטרנט

בשבוע שעבר יצא עדכון פינגויין של גוגל. בזמן שאנחנו עוד עסוקים בללמוד את השינוי עצמו - מעניין לראות את העדכון בתוצאות החיפוש. בבדיקה שערכנו ניתן לראות את השינוי כמעט בכל ביטוי חיפוש.  עבור המילה משחקים ככה זה נראה כטבלת מיקומים:

כאשר אנחנו מסתכלים על כל התוצאות, ולא רק על האתר שלנו - קל לראות עבור כמעט כל ביטוי את האתרים שנעלמו ואת האתרים שהופיעו עם העדכון החדש. לטעמי זהו אחד הנתונים המעניינים - כאשר אנחנו מסתכלים על האתרים שנעלמו בזירה שלנו אפשר לקבל תובנות מעניינות מה גוגל לא 'אהבו' באתרים שנעלמו.

מן הסתם - לא כל האתרים בטבלה נעלמו בגלל הפינגויין (אנחנו סורקים את 5 העמודים הראשונים - חלק מהאתרים שהיו קרובים למקום ה-50 נעלמים ברגע יורדים עוד מקום או שניים), אבל בהסתכלות על אוסף האתרים שנפגעים אפשר לראות מגמה - ביחוד אם אנחנו יכולים לראות אתר שנפגע בכמה מילים בו"ז.

שאלות פתוחות למחקר \ מחשבה:

1. גורמים לנפילת מיקומים:
   1. כולם מדברים על Keyword stuffing. בדיקה של נכונות הטענה.
   2. האם קיימים גורמים נוספים?
2. כאשר ישנה נפילה - האם מדובר בעונש פר עמוד או בעונש פר אתר?
3. איך מאתרים במהירות האם האתרים שלנו נפלו? (רעיון לדוגמא - מונה כמות המילים ששינו מיקום בתאריך הרלוונטי)

מה אתם ראיתם בנתיים?

שאלה שחוזרת שוב ושוב על ידי אנשים היא "איך ללמוד קידום אתרים". עם הופעת יותר ויותר מכללות וקורסים בישראל בנושא קידום אתרים - שאלה זו נעשית מסובכת יותר ויותר.

ב-2003, לדוגמא, מה שהיה צריך לעשות זה לקרוא חומרים מחו"ל, לנסות כמה דברים מהירים והתהליך היה יחסית פשוט. ב-2005 כבר היה גם בעברית חומר לא מועט בנושא קידום אתרים וכיצד לבצע זאת בהצלחה. נכון ל-2011, לפחות לטעמי אין חומר טוב ומעודכן ברשת הישראלית שמאפשר ללמוד את "התורה" בעברית ואונליין.

מה אתם רוצים ללמוד?

הדבר הכי חשוב בתור התחלה הוא להבין מה זה קידום אתרים ומה אתם רוצים ללמוד. קידום אתרים זה תחום שממציא את עצמו בימים אלה. מקדמי האתרים שונים מקצה לקצה בהכשרתם ובתמורה שהם מביאים. אנשים מתחום התכנות שמגיעים לקידום אתרים מביאים באופן בולט את הצד הטכני והשיטתי ומיישמים אותו על מנועי החיפוש והבנת האלגוריתם שלהם. אנשים מתחום השיווק שמגיעים לתחום קידום האתרים מביאים איתם דגש על התוכן של האתר, על השפה.

קידום אתרים מורכב ממספר מקצועות:

• כותבי מאמרים כותבים תוכן שמופיע באתרי אינטרנט, בצורה כזו שמנועי החיפוש יחשיבו אותו כרלוונטי וידרגו אותו גבוה במנועי החיפוש.
• אנשי אופטימיזציה עורכים את קוד האתר, את המבנה שלו ואת התשתיות שלו ודואגים שמבחינה טכנית האתר יתאים למנועי חיפוש.
• משיגי קישורים יוצרים קשר עם בעלי אתרים אחרים ברשת האינטרנט ודואגים להשגת קישורים אל האתר. כאשר אתרים ברשת מקשרים אל האתר שלכם - המיקומים שלו בתוצאות החיפוש עולים. ביחוד בפרוייקטים קטנים תחום השגת הקישורים תופס חלק משמעותי בתהליך.

ומה לגבי תעסוקה? חברות בישראל מתחלקות ל-2 סוגים של מעסיקים:

• מעסיקים שלוקחים עובדים לתפקידים ספציפיים - למשל תפקיד מחליף קישורים, תפקיד איש אופטימיזציה וכדו'
• One man show - כל אחד מהעובדים עושה את כל התפקידים השונים - מטפל בקוד האתר, מטפל בתוכן שלו ומשיג אליו קישורים. המקרה הזה מופיע גם כשאתם בעסק קטן או כשאתם עובדים כפרילנסרים, ואז אתם צריכים לדעת לבצע (במידה זו או אחרת) את כל המקצועות השונים של מקדם האתרים.

באופן אישי ההעדפה שלי היא לחלוקת המקצועות לאנשים שונים - אדם שמגיע מרקע תכנותי יהיה לרוב מוצלח בהרבה באופטימיזציה, מאשר אדם שמגיע לתחום ללא כל רקע קודם. מהצד השני - לרוב כשאתם רוצים ללמוד את התחום המטרה היא ללמוד את כל הנושאים ולא להתמקצע ועל כך נתרכז במאמר זה.

מה נדרש מכם באופן אישי כדי להתמקצע בקידום אתרים?

השאיפות שלכם הן שיקול משמעותי בשאלה "מה צריך ללמוד". בהתאם לשאיפות שלכם בתחום היכולות הנדרשות יהיו בהתאם.

• יכולת לימוד עצמית
  • מקדמי האתרים שמרוויחים הרבה חייבים להפגין יכולת יוצאת דופן של למידה עצמית. גוגל משתנה ברמה יומית. כל חודש יוצאים כמה וכמה עדכונים משמעותיים שצריך ללמוד אותם. מקדם אתרים מוביל צריך לשבת כל הזמן וללמוד עוד ועוד. אם אתם שואפים לעבוד ב"ליגה של הגדולים" - אתם חייבים לאהוב ללמוד כל הזמן, ואתם חייבים לאהוב לעבוד בסביבה סופר תחרותית שמשתנה כל הזמן. אלה לא מילים באוויר - זה העולם של קידום אתרים. כדי להשאר מעודכנים באמת כל הזמן בתחום קידום האתרים נדרש להשקיע זמן לימוד כל יום!
  • אם אתם מתעניינים בתחום כמקצוע שמכניס סביר, ולא רוצים להיות בפרויקטים התחרותיים ביותר העולם הוא שונה לחלוטין. במקרה כזה לימוד בקורס, ורענון בכנסים, פורומים, כתבות וכדו', יכולים להספיק לצרכים שלכם. לדוגמא - אם מעניין אתכם לשבת ולכתוב תוכן למקדמי האתרים, בזמן שאנשים אחרים בצוות יתעסקו במיקומים ובניהול הפרוייקט בפועל - הדרישה ללמידה עצמאית חשובה הרבה פחות, ויכולת התבטאות בכתב חשובה יותר.
• התבטאות בכתב
  • בכל תפקיד כמעט שתעשו בתחום קידום האתרים נדרשת התבטאות בכתב. אם אתם חלשים בכתיבה זה הזמן לשפר זאת.אם אתם הולכים להיות כותבי תוכן, הדרישה ליכולת התבטאות גבוהה היא טריויאלית. עם זאת – בכל נושא כמעט שקשור לקידום אתרים תדרשו להתבטאות גבוהה בכתב: אם אתם משיגים קישורים – תתנהלו במיילים כל היום מול בעלי אתרים ומקדמי אתרים אחרים ברשת. אם אתם אחראים על אופטימיזציה של אתר – תדרשו לכתוב מסמכים ללקוח עם הנחיות לביצוע.
• פרפקציוניזם ויכולות טכניות
  • מקדם אתרים צריך להתעסק בקוד של אתרים, ויתרה מזאת – הוא צריך להבין "למה לעזאזל גוגל לא ממקם את האתר הזה גבוה? על פניו הכל נראה בסדר". אנחנו צריכים להיות ה-QA של מנועי החיפוש, ולשים לב לפרטים הקטנים, דוגמת "היי, האתר השתמש בתג div במקום ב-p במקרה מסויים וזה גרם לפגיעה בדירוג". הבנה שמנועי החיפוש הן אחרי הכל מכונות, תשומת לב לפרטים ופדנטיות יתנו לכם יתרון משמעותי.

• ראית התמונה הגדולה
  • מקדם אתרים במקרים רבים הוא לא רק מקדם אתרים, אלא גם יועץ לענייני אינטרנט, אסטרטג ועוד טייטלים רבים לבחירתכם. אם האתר שאתם מקדמים יקבל תנועה, אבל בגלל שהוא נראה נוראי לא יהיו בו מכירות/פניות, אז יתכן שאת המיקומים השגתם, אבל הלקוח לא רואה בסוף את התוצאה הרצויה. לא תמיד תהיו אתם אחראים לתמונה הגדולה של האתר, אבל חשוב להיות מסוגלים לראות את התמונה הגדולה ואת השיקולים שהם לא רק שיקולי קידום אתרים. להמחשה – יצא לי לראות מקדמי אתרים שממליצים בעמוד הראשי של האתר לשים קופסת קישורים גדולה ומכוערת  כי זה "הכי טוב לגוגל". אסור לשכוח אף פעם שהמטרה היא בסוף אנשים, ולא רק מנועי החיפוש, ושעבודת הקידום צריכה להשתלב באתר ולא להרוס אותו.
• תכונות נוספות בהתאם להתמחות שאליה תלכו
  • כאמור – קידום האתרים הוא מקצוע שממציא את עצמו בשנים האחרונות. כישורים מתחומים שונים ישפיעו על העבודה שלכם, והם תלויים באופי העבודה שתעשו.

אז מה (ואיך) לומדים?

HTML

דרישת בסיס לקידום אתרים היא לדעת את שפת HTML. מומלץ לדעת גם לפחות שפת צד שרת אחת, למשל PHP. מקדמי אתרים שמגיעים ללא הבנה של קוד לא יכולים לתת באמת טיפול מלא באתר. אם אתם רוצים להכנס לתחום בצורה הטובה ביותר ההמלצה שלי היא ללמוד לבד/לקחת קורס בנושא וללמוד אותו לעומק, לפני שאתם נכנסים ל-"בשר" של קידום אתרים.

אם חשקה נפשכם בקיצור דרך - רוב הקורסים שמלמדים קידום אתרים מציעים שיעור או שניים מזורזים של HTML. לטעמי זהו פלסתר ולא פתרון, אבל אני מציין את האפשרות למען השלמות.

הכשרה כללית בתחום קידום אתרים

ללא כל קשר לחלוקת המקצועות אותה הצגתי קודם, אם ברצונכם להכנס לתחום קידום האתרים ההמלצה היא ללמוד את התחום באופן כללי ואז לבחור אם להתמקצע או להשאר רוחביים. גם אם בסופו של דבר לא תתעסקו בכל התחומים של קידום אתרים, הבנת התמונה הגדולה תעזור לכם לעשות עבודה טובה יותר (והיא גם מעניינת).

דרכים שונות בהן אפשר להכנס אל תחום קידום האתרים:

א.      לימוד עצמאי

ב.      לימוד דרך קורס

ג.       קבלה לעבודה בחברה מקצועית כמתלמדים

אין דרך טובה ביותר עבור כולם. הדרך הטובה ביותר היא הדרך שמתאימה לכם בהתאם האופי שלכם ולדרך שלכם ללמוד. אני רוצה להדגיש: כל מי שאומר לכם 'דרך X היא הטובה ביותר' טועה ומטעה. במקרה הטוב הכוונה היא "דרך X היא הדרך הכי טובה בשבילי, הדובר". במקרה הרע זה "יש לי אינטרס שתבחרו דרך X".

השאלה הראשונה היא האם ללמוד לבד או לקחת קורס, ושאלה זו קשורה מאוד באופי שלכם. הרשת מלאה בתכנים שאינם מעודכנים, אינם מדוייקים או שפשוט אינם נכונים (כולל באתרים שנחשבים לסמכותיים). מי שמנסה ללמוד מהרשת מוצא את עצמו לעיתים קרובות מתעסק בחומר שכבר מזמן אינו רלוונטי, והנסיון לסנן בין העדכני לבין המיושן דורש נסיון. מהצד השני – זה בדיוק הנסיון שתידרשו לו גם כאשר כבר תכירו את עולם קידום האתרים ושווה להתחיל ללמוד לקרוא בצורה ביקורתית מהרגע הראשון.

האם יש לכם את היכולת לשבת עכשיו חודשיים וללמוד חומר לבד? אם כן - למידה עצמאית תועיל לכם. מהצד השני - יכול להיות שדווקא מסגרת היא מה שאתם צריכים בשביל ההשראה ולהכנס לנושא חדש. האופי שלכם, האילוצים שלכם (למשל - רצון להסבה מקצועית בזמן שאתם עדיין בעבודה קודמת כלשהי), ושיטות הלימוד שפיתחתם עם השנים הם מה שיקבעו את הדרך הטובה ביותר עבורכם.

עבור הלומדים העצמאיים, דרך מומלצת היא להתחיל היא :

1. לקרוא מאמרים בתחום קידום אתרים ברשת האינטרנט, לקבל הכרות ראשונית עם הנושא.
2. להרחיב את הידע בעזרת שאלות ותשובות בפורומים מקצועיים בנושא.
3. לבחון אפשרות לקחת קורס קידום או להמשיך להתקדם וללמוד לבד.

קורס היא דרך לגיטימית מאוד לקבל בסיס ראשוני של ידע בתחום. מצד אחד קורס לא בהכרח יתן לכם תמונה מלאה, או את הכישורים הנדרשים המלאים למקדם אתרים, אבל קורס יכול לתת לכם מבט ראשוני והכרות עם עולם קידום האתרים. מיד נרחיב על נושא הקורסים בסעיף נפרד ומורחב.

עבודה בחברה, בהתאם לחברה ולתפקיד, היא דרך נוספת להיכנס לתחום. לרוב אם תבחרו בכיוון זה תתחילו במשכורת נמוכה (מינימום, או מינימום ועוד קצת), אבל בחברה המתאימה תוכלו לקבל ידע מאנשים שחיים את התחום, וללמוד "איך עושים את זה". היתרון הוא למידה מהשטח. החסרון הוא לימוד פחות מסודר (לימוד שיתמקד בעיקר במה החברה צריכה מכם באותו הרגע, ולא בהכרח מתודי), ובדרך כלל בתפקידים האלה העבודה השחורה יותר היא זו שתקבלו.

הכשרות ספציפיות נוספות

בלי להכנס לפירוט מלא -  בהתאם לתחום שאליו תכנסו ידרשו הכשרות נוספות. אנשי אופטימיזציה מתקדמים צריכים להכיר כלים נוספים של גוגל, הכרות גם עם תחום ה-IT וגם ידע בניהול פרוייקטים לא יזיק.

לעתים כדאי ללמוד גם נושאים מעבר לתחום קידום האתרים – מדיה חברתית (פייסבוק ואחרים), Google AdWords ונושאים נוספים – נושאים אלה מחוץ לסקופ של מאמר זה.

קורס לקידום אתרים

כאמור, קורס היא דרך לגיטימית מאוד לקבל בסיס ראשוני של ידע בתחום. מצד אחד קורס לא בהכרח יתן לכם תמונה מלאה, או את הכישורים הנדרשים המלאים למקדם אתרים, אבל קורס יכול לתת לכם מבט ראשוני והכרות עם עולם קידום האתרים. מיד נרחיב על נושא הקורסים בסעיף נפרד ומורחב.

כשאתם בוחרים קורס ישנן כמה שאלות חשובות שכדאי לשאול ולענות לעצמכם עליהן:

א.      למשך כמה זמן המידע שרוכשים בקורס ישאר עדיין עדכני ורלוונטי?

ב.      האם אפשר להמשיך להתעדכן בקורסי השלמה?

ג.       כמה הקורס עולה?

ד.      איזה נושאים מכוסים בקורס? האם מדובר רק בקידום אתרים אורגני? האם מדובר בתחומים נוספים? מה הגישה הכללית של מעבירי הקורס לתחום? בנושא זה אמליץ על מאמר מעולה של איתן יריב על סוגים שונים של קורסים – מומלץ לקריאה!!

ה.      האם התלמידים מקבלים הכשרה כיצד להיות עם יד על הדופק ולא להשתרך מאחור?

ו.        איזה תעודה מקבלים? האם תלמידים מוכשרים יותר ומוכשרים פחות מקבלים את אותה התעודה?

ז.       במידה ואתם רוצים להיות שכירים - מה הדעה בשוק על הקורס הספציפי? יעזור לכם בחיפוש עבודה? יפריע?

חפירה ארוכה, בה עלו השאלות לעיל, ניתן למצוא בפורום שלנו תחת הנושא: התלבטות לגבי קורס לקידום אתרים

מקורות לקריאה נוספת

עכשיו בואו נדבר תכלס – איך לומדים ואיפה לומדים?

• קורסים: פבל ישראלסקי פרסם ומעדכן רשימה של מקומות המלמדים קידום אתרים. אם תרצו קורס דף זה יכול לעניין אתכם.
• פורומים מקצועיים בישראל:
  • הפורום שלנו: www.seoforums.co.il
  • "המתחרה הנורא": actv-tec.co.il/forum/
• חומרי קריאה באנגלית:
  • המדריך של SEOMOZ
  • SEOBOOK
• חומרים מסודרים בעברית:
  • אין כאלה ברשת שאני מוכן להמליץ עליהם
• בלוגים מומלצים בישראל:
  • הבלוג שלנו (אתם נמצאים כאן)
  • AskPavel
  • המליונר בפיג'מה – שיווק באינטרנט כללי ולא רק SEO

שיהיה בהצלחה!

פוסט זה נכתב על ידי שושן כהן. מטרת הפוסט להציג את הנתונים המלאים על מנת לשפוט מה קרה במילה "קידום אתרים" בימים האחרונים, האם מדובר בשינוי משמעותי, והאם מדובר שוב בשינוי ידני של גוגל?

מיקומי אתרים לאורך זמן ממוינים לפי המיקום של ה-9 לחודש:

מיקומי אתרים לאורך זמן ממוינים לפי המיקום של היום, ה-19 לחודש:

גוגל שינו היום את הדרך שבה הן מציגים תוצאות של מותג. עד לאחרונה, אם היינו מחפשים שם מותג - למשל "יד 2" או "תפוז" - היינו רואים חלקים גדולים מהעמוד הראשון, לפעמים אפילו 8 או יותר תוצאות בעמוד הראשון, מתוך הדומיין של האתר הרלוונטי. גוגל היום שינו את התצוגה לתצוגה חדשה שכוללת שני שינויים עיקריים שיצא לנו לראות:

1. התוצאות מתוך אתר המותג מופיעות בצורה בולטת בצורה משמעותית:
   

   תצוגה חדשה לתוצאות מותג

2. מהצד השני, בהמשך דף התוצאות - לא יופיעו תוצאות נוספות מתוך אתר המותג, אלא אתרים אחרים:
   

   בהמשך התוצאות אתר המותג לא מופיע

מבחינת גוגל מדובר על שינוי מאוד מוצלח. בואו נראה מה גוגל השיגו כאן לעומת המצב הקודם:

1. אדם שרוצה להגיע לאתר המותג יגיע אליו. זה היה קודם, ועכשיו זה בולט אפילו יותר - התוצאות מתוך אתר המותג מובלטות בצורה משמעותית יותר מהתוצאות הקודמות.
2. במצב הקודם, כש-8 תוצאות בעמוד הראשון היו שייכות לאותו האתר, הגולש היה יכול ללחוץ על תוצאה באמצע העמוד ולא לשים לב שזה בעצם אותו האתר. הסידור החדש של גוגל הופך את העמוד לברור יותר מבחינת החלוקה שבו.
3. גוגל מאפשרים לגולש המתעניין במידע נוסף על המותג לקבל תוצאות שהן אינן מתוך אתר המותג. השינוי הזה מבחינת אנשי ה-SEO וגם מבחינת המשתמשים הוא לדעתי המשמעותי ביותר:
   1. בתור מקדמי אתרים:
      1. אם היינו מנסים לקדם מילת מותג (הערת שוליים - לא מומלץ לרוב לקדם מילות מותג אם זה מותג מתחרה משיקולים משפטיים) - היה ברור ש "ב-5 התוצאות הראשונות אנחנו לא נהיה - אלו שייכות למותג". מצב זה נעלם עם השינוי החדש. לכאורה אפשר להתמקם מיד אחרי המותג עצמו.
      2. פרוייקטים של ORM יהיו קשים יותר - אם קודם המותג יכל לנכס לעצמו את העמוד הראשון, והיה צריך להעיף "רק" כתבה או שתיים שליליות - החלק של מידע נוסף על המותג יתפוס עכשיו חלק משמעותי יותר בעמוד הראשון. פרוייקטים של ORM יצטרכו לעשות בדק בית אחרי השינוי ולראות את המצב החדש אליו הם נקלעו.
   2. בתור הגולשים: אחרי ההסברים עבור מקדמי אתר, קל לראות את ההבדל עבורנו בתור גולשים - אנחנו מרוויחים מכל הכיוונים:
      1. קל יותר להבדיל בתוצאות החיפוש בין תוצאות ששייכות לאתר המותג לבין תוצאות שאינן שייכות אליו.
      2. תוצאות החיפוש נותנות לנו מידע מגוון יותר - לא רק מבט אחד על המותג אלא שוב 10 תוצאות שונות.
4. מבחינת המותגים עצמו - אנחנו הולכים לראות שינוי בהתנהגות הגולשים באתר:
   1. פחות גולשים יכנסו ישירות אל עמוד הבית, ויותר גולשים יכנסו ישירות אל חלקים פנימיים באתר. צפו לראות תנועה ממילות המותג ישירות לורטיקלים השונים של אתרכם.
   2. פחות גולשים יכנסו אל המותג כתוצאה ממילת המותג - אם קודם כל עמוד התוצאות הראשון היה שייך למותג, ותפס את עיקר התנועה, כעת גוגל נותנים הזדמנות גם לאתרים אחרים לתפוס מיקומים גבוהים.
   3. כלומר - מבחינת המותגים - יהיה צריך לראות לאורך זמן עד כמה שינוי זה הינו מוצלח.

בגלל שהשינוי מרגיש כ"כ חיובי עבור המשתמשים, להרגשתי השינוי הולך להשאר, ולא להיות רק ניסוי זמני אותו גוגל מבצעים. בשורה התחתונה - גוגל שיפרו היום את החוויה עבור הגולשים שלהם.

ומה דעתכם?